Reklamace a vrácení zboží

Za kvalitou našich výrobků si stojíme. Pokud se i přesto vyskytne nějaký problém, neváhejte se na nás obrátit s reklamací zboží.

Reklamaci zboží lze uplatnit z níže uvedených důvodů:

  1. Zboží bylo nekompletní, poškozené nebo jiné než objednané.
  2. Zboží mi nevyhovuje a přeji si jej vyměnit nebo vrátit.

Pokyny k uplatnění reklamace:

  1. Pro reklamaci zboží nám nejdříve napište email na info@theleaf.cz pro další informace k postupu samotné reklamace.
  2. Pro vyřízení reklamace je také nutné vyplnit reklamační formulář, který si můžete stáhnout zde: Formulář pro uplatnění reklamace

Reklamace bude vyřízena bez zbytečných odkladů, nejpozději do 30 dnů ode dne přijetí reklamace.

Theleaf.cz