-1.png){kind=logo}
Doprava a platba
Přehledné informace k objednávce
Doprava a platba
Objednávku pečlivě připravíme a běžně expedujeme do 1–2 pracovních dnů. Po předání dopravci vám zašleme odkaz pro sledování zásilky.
Vyberte si doručení na výdejní místo nebo přímo na adresu. Při objednávce nad stanovenou hodnotu máte dopravu zdarma.
Hlavní výhody dopravy The Leaf
Expedice do 1–2 pracovních dnů
Běžné objednávky připravujeme bez zbytečného čekání.
Doprava zdarma nad 999 Kč
Při objednávce nad 999 Kč máte dopravu po České republice zdarma.
Sledování zásilky
Po předání dopravci vám zašleme odkaz pro sledování zásilky.
Pomůžeme při problému
Pokud se zásilkou není něco v pořádku, ozvěte se zákaznické podpoře.
Jednoduchý postup
Od objednávky až k vašim dveřím
Objednávku přijmeme
Po dokončení objednávky vám zašleme potvrzení e-mailem.
Balíček připravíme
Běžné objednávky expedujeme do 1–2 pracovních dnů.
Zásilku můžete sledovat
Po předání dopravci obdržíte odkaz pro sledování její cesty.
Doba samotného doručení závisí na zvoleném dopravci, cílové zemi a aktuálním vytížení přepravní sítě.
Výhodnější nákup
Doprava zdarma se uplatní automaticky
Nemusíte zadávat žádný slevový kód. Doprava zdarma se automaticky promítne v košíku po dosažení stanovené hodnoty objednávky.
Česká republika
Doručení po České republice
Vyberte si doručení na výdejní místo nebo přímo na adresu.
Výdejní místa
Zásilku si vyzvednete na vámi zvoleném výdejním místě.
Výdejní místo
Balíkovna
Doručení na výdejní místo
Doprava zdarma nad 999 Kč
Výdejní místo
DPD Pickup
Doručení na výdejní místo
Doprava zdarma nad 999 Kč
Výdejní místo
Zásilkovna ČR – Z-Point
Doručení na výdejní místo
Doprava zdarma nad 999 Kč
Doručení na adresu
Kurýr zásilku doručí přímo na zadanou adresu.
Doručení na adresu
Česká pošta – Balík do ruky
Doručení na adresu
Doprava zdarma nad 999 Kč
Doručení na adresu
Zásilkovna ČR
Doručení na adresu
Doprava zdarma nad 999 Kč
Doručení na adresu
DPD ČR
Doručení na adresu
Doprava zdarma nad 999 Kč
Slovensko
Doručení na Slovensko
Objednávku vám rádi odešleme také na Slovensko.
Výdejní místo
Packeta SK – Z-Point
Doručení na výdejní místo
Doprava zdarma nad 39,4 €
Doručení na adresu
DPD SK
Doručení na adresu
Doprava zdarma nad 39,4 €
Platba objednávky
Jak můžete objednávku zaplatit?
Vyberte si způsob platby, který vám nejlépe vyhovuje.
Platba kartou online
ZDARMA
Nejrychlejší způsob platby. Úhrada proběhne okamžitě, takže můžeme objednávku začít připravovat bez čekání na připsání platby.
Bankovní převod
ZDARMA
Po dokončení objednávky obdržíte platební údaje. Objednávku začneme připravovat po přijetí platby.
Dobírka
39 Kč
Objednávku zaplatíte při převzetí zásilky u kurýra nebo na výdejním místě. Dostupnost dobírky se může lišit podle zvoleného dopravce a země doručení.
Pečlivá expedice
Objednávku pečlivě připravíme k odeslání
Každou objednávku zkontrolujeme, pečlivě zabalíme a připravíme k předání dopravci. Po odeslání vám zašleme informace potřebné ke sledování zásilky.
Pokud zásilka dorazí poškozená nebo se při doručení objeví jiný problém, kontaktujte nás. Pomůžeme vám situaci vyřešit.
Kontaktovat zákaznickou podporuZákaznická podpora
Něco není v pořádku?
Pokud máte dotaz k objednávce, zásilka se zpozdila nebo dorazila poškozená, ozvěte se nám. Rádi vám pomůžeme najít řešení.
Praktické odpovědi
Často se ptáte
Za jak dlouho objednávku odešlete?
Běžné objednávky expedujeme do 1–2 pracovních dnů. Doba samotného doručení následně závisí na zvoleném dopravci a cílové zemi.
Jak zjistím, kde se moje zásilka nachází?
Po předání zásilky dopravci vám zašleme odkaz pro její sledování.
Kdy mám dopravu zdarma?
Dopravu po České republice máte zdarma při objednávce nad 999 Kč. Na Slovensko platí doprava zdarma při objednávce nad 39,4 €. Sleva se uplatní automaticky v košíku.
Mohu objednávku zaplatit dobírkou?
Ano, dobírku nabízíme u vybraných způsobů dopravy. Poplatek činí 39 Kč. Dostupnost se může lišit podle dopravce a země doručení.
Co mám dělat, pokud zásilka dorazí poškozená?
Ozvěte se nám co nejdříve na e-mail {{EMAIL_PODPORA}} nebo telefon {{TELEFON_PODPORA_ZOBRAZENI}} . Pomůžeme vám situaci vyřešit.
Posíláte objednávky také na Slovensko?
Ano. Nabízíme doručení na výdejní místo prostřednictvím Packety a doručení na adresu prostřednictvím DPD.
Je možné objednávku osobně vyzvednout?
{{ODPOVED_OSOBNI_ODBER}}
Vyberte si svou vůni
Vyberte si svou oblíbenou vůni
Objednávku pečlivě připravíme a běžně expedujeme do 1–2 pracovních dnů.